Digitalización y optimización de los procesos de empresa
No vendemos licencias a ciegas: partimos del proceso que hoy consume más tiempo y lo digitalizamos donde produce un ahorro medible. Lo hacemos con soluciones propias y, como adheridos por contrato al programa Be Leader del grupo TeamSystem, con los sistemas de referencia del mercado italiano.
Qué hicimos
- Mapa de los procesos administrativos e identificación de los puntos de fricción
- Integración y automatización de los pasos repetitivos entre sistemas distintos
- Sistemas TeamSystem para HORECA, hostelería, restauración y comercio: análisis, suministro, puesta en marcha
- Adopción y estabilización de las plataformas de gestión del área administrativa
- Aplicaciones desarrolladas por nosotros donde el software de mercado no llega
- Cuadros de control de vencimientos, cobros, expedientes y documentos
- Facturación electrónica, conservación conforme a norma y firma electrónica de documentos
- Formación de las personas que usarán el nuevo flujo
Cuatro pasos, ninguna zona gris
- 1
Observación
Seguimos un ciclo real de trabajo, de principio a fin.
- 2
Prioridades
Identificamos los dos o tres puntos donde la intervención se amortiza enseguida.
- 3
Ejecución
Construimos el flujo digital y lo ponemos en marcha en paralelo.
- 4
Consolidación
Formamos al personal y seguimos disponibles las primeras semanas.
Preguntas frecuentes
- ¿Hay que cambiar todos los programas que usamos?
- Casi nunca. En la mayoría de los casos conviene hacer dialogar las herramientas existentes en lugar de sustituirlas.
- ¿Cuánto dura una intervención tipo?
- Depende del proceso, pero trabajamos por entregas cortas: el primer resultado útil debe llegar en pocas semanas, no al final del proyecto.
- ¿Usáis inteligencia artificial en vuestras herramientas?
- Sí, en varias plataformas, para leer, clasificar y resumir documentos. Aplicamos cuatro reglas fijas: supervisión humana de cada resultado, transparencia sobre cómo se ha producido un documento, datos del cliente que no alimentan modelos de terceros y trazabilidad del tratamiento. Es también lo que exige el reglamento europeo sobre IA.
- ¿Desarrolláis el software u ofrecéis productos de mercado?
- Ambas cosas. Estamos adheridos por contrato al programa Be Leader del grupo TeamSystem y ofrecemos sus sistemas, con especialización en HORECA y hostelería. Donde el producto estándar no llega —cuadros de mando, integraciones, automatizaciones a medida— desarrollamos nosotros la aplicación, que queda en propiedad del cliente.