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Tecnología

Cuando el software del mercado no basta, lo construimos

Algunos sectores tienen procesos administrativos que ningún programa estándar cubre realmente. Para ellos hemos desarrollado plataformas específicas: gestión de afiliaciones y cuotas para organizaciones sindicales, cuotas y donaciones para entidades y asociaciones, ciclo del pedido y documentos de transporte para empresas de transporte.

Tecnología

Seis ámbitos en los que hemos construido una herramienta propia

Describimos el sector y la función: el nombre de las organizaciones para las que se realizaron queda reservado, salvo que ellas dispongan otra cosa.

Sindicatos y representación

Organizaciones sindicales

Gestión de afiliaciones y cuotas en varios niveles territoriales, con conciliación automática de los cobros frente a los extractos bancarios y reclamaciones trazadas. Un segundo módulo verifica las nóminas de los afiliados frente a las tablas del convenio y cuantifica las diferencias.

  • Registro de afiliados y estructura territorial multinivel
  • Conciliación de cobros con los extractos bancarios
  • Verificación asistida de nóminas frente al convenio aplicado
  • Cartas de reclamación y control de vencimientos

Asociaciones religiosas, culturales y deportivas

Entidades y asociaciones

Sistema multientidad para la recaudación de cuotas y donaciones, con emisión automática de recibos y justificación lista para las obligaciones formales. Cada entidad ve únicamente sus propios datos.

  • Cuotas, donaciones y recibos numerados
  • Separación de datos entre entidades en una misma instalación
  • Informes periódicos y resúmenes para las obligaciones fiscales
  • Registro de donantes e histórico de aportaciones

Empresas de transporte

Transporte y logística

En puesta en marcha

Plataforma para la gestión de los pedidos de transporte: asignación al conductor, confirmación de la entrega desde la aplicación con fotografía del albarán firmado, y justificación mensual por cliente y por vehículo.

  • Pedidos de transporte y asignación a vehículos
  • Aplicación del conductor con captura del albarán firmado
  • Informe mensual por cliente, vehículo y ruta
  • Archivo digital de los documentos de entrega

Despachos profesionales y empresas estructuradas

Archivo documental y correo certificado

Consulta de archivos de correo certificado de gran tamaño: búsqueda, clasificación y resumen asistido de los mensajes, con extracción de los adjuntos relevantes. Nacido para manejar cientos de miles de mensajes sin perder el hilo de un expediente.

  • Búsqueda en archivos de correo certificado de gran tamaño
  • Resumen asistido del contenido y de los adjuntos
  • Clasificación de mensajes por expediente y contraparte
  • Exportación de las evidencias para uso profesional

Despachos y centros de tratamiento de datos

Comunicación con los clientes

Envío estructurado de documentos y comunicaciones a los clientes por canales de mensajería profesional, con registro de envíos, análisis de las respuestas y firma electrónica de documentos mediante código de un solo uso.

  • Envío documental trazado por canales de mensajería
  • Registro de envíos y confirmaciones de lectura
  • Firma electrónica de documentos con código OTP
  • Registro de clientes alineado con el programa de gestión

Restauración, bares, alojamientos

HORECA y hostelería

Para este sector ofrecemos los sistemas del grupo TeamSystem, como adheridos por contrato a su programa Be Leader, y nos ocupamos del análisis previo, la configuración, la puesta en marcha y la formación del personal.

  • Análisis del ciclo de trabajo del establecimiento
  • Configuración y puesta en marcha del sistema
  • Integración con la contabilidad y las obligaciones fiscales
  • Formación del personal de sala, cocina y administración

Las plataformas marcadas como en puesta en marcha están en primera implantación con un cliente piloto: lo indicamos porque presentar como consolidado lo que aún está en pruebas sería incorrecto.

Tecnología

La usamos, y decimos cómo

Varias de nuestras plataformas emplean modelos de inteligencia artificial para leer, clasificar y resumir documentos. Es una decisión que conlleva responsabilidades precisas, hoy también en el plano normativo.

El reglamento europeo sobre inteligencia artificial —Reglamento (UE) 2024/1689— ha entrado en la fase en que se aplica la mayor parte de las obligaciones. Para una firma que trata datos contables, salariales y documentales de terceras empresas, esto significa que el uso de estas herramientas ya no puede considerarse una cuestión meramente técnica.

Supervisión humana

Ningún resultado producido por un sistema automático llega al cliente sin el control de una persona. La inteligencia artificial propone; el profesional verifica y responde.

Transparencia

Cuando un contenido o un análisis se generan de forma asistida, lo declaramos. Quien recibe un documento sabe cómo se ha producido y con qué datos.

Gobierno de los datos

Los datos del cliente siguen siendo del cliente: no se emplean para entrenar modelos de terceros y circulan solo dentro del perímetro acordado, con encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

Trazabilidad

Cada tratamiento deja rastro: qué datos se han usado, cuándo y con qué resultado. Es la condición para poder responder a un control o a una reclamación.

Si su empresa emplea o está valorando herramientas de inteligencia artificial en los procesos administrativos, podemos ayudarle a poner orden: qué sistemas están en uso, con qué datos y con qué obligaciones de información hacia empleados y clientes.

Plantéennos un caso concreto

Descríbannos el proceso que hoy consume más tiempo, o el mercado que están valorando. Les diremos si podemos asumirlo, de qué modo y en qué condiciones.