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Logística y transporte
unos 20 empleados
Del ciclo manual a un flujo automatizado que llega hasta la factura
La situación de partida
La gestión operativa era manual y fragmentada: pedidos, entregas y facturación circulaban por canales distintos, sin un punto donde comprobar la situación real. Cada cierre exigía reconstruir a posteriori lo ocurrido.
Qué hicimos
Mapeamos el ciclo de trabajo efectivo y construimos una estructura que conecta la operativa con la facturación: lo que ocurre en campo alimenta directamente los documentos administrativos, sin volver a teclear nada.
El resultado
El ciclo queda trazado del pedido a la factura. Facturar ya no es un trabajo de reconstrucción a fin de mes, sino la consecuencia automática de lo ya registrado.
El ciclo de trabajo
Antes
- 01Pedido recogido de palabra
- 02Entrega anotada en papel
- 03Reconstrucción a fin de mes
- 04Factura hecha a mano
Qué hicimos
Después
- 01Pedido registrado
- 02Entrega confirmada desde el vehículo
- 03Datos ya consolidados
- 04Factura generada por el ciclo