业务流程数字化与优化
我们不盲目推销许可证：从当前最耗时的流程入手，在能够带来可衡量节省之处推进数字化。我们既使用自主开发的方案，也以 TeamSystem 集团 Be Leader 项目合同成员的身份，采用意大利市场的主流管理系统。
我们做了什么
- 行政流程梳理与摩擦点识别
- 不同系统之间重复环节的集成与自动化
- 面向餐饮、酒店与零售的 TeamSystem 系统：分析、供应与上线
- 行政领域管理平台的导入与稳定运行
- 在市售软件无法覆盖之处，由我们开发应用
- 针对期限、收款、案卷与文件的管理看板
- 电子发票、合规归档与文件电子签名
- 对将使用新流程人员的培训
四个步骤，没有灰色地带
- 1
观察
完整跟随一个真实的工作周期，从头到尾。
- 2
优先级
找出两到三个能够迅速收回投入的关键点。
- 3
实施
搭建数字流程，并与现有流程并行运行。
- 4
巩固
培训员工，并在最初数周持续提供支持。
常见问题
- 是否必须更换现有的全部软件？
- 几乎从不。多数情况下让现有工具彼此对接，比替换它们更为可取。
- 一次典型项目需要多久？
- 取决于具体流程，但我们采用短周期交付：首个有用成果应在数周内出现，而不是等到项目结束。
- 你们的工具是否使用人工智能？
- 是的，多个平台用于文件的读取、分类与摘要。我们坚持四条固定准则：对每一项结果实行人工监督、对文件生成方式保持透明、客户数据不用于训练第三方模型、处理过程可追溯。这也是欧盟人工智能条例的要求。
- 软件是你们自己开发还是提供市售产品？
- 两者兼有。我们以合同方式加入 TeamSystem 集团的 Be Leader 项目并提供其系统，专长于餐饮与酒店业。在标准产品无法覆盖之处——看板、集成、定制自动化——由我们开发应用，且归客户所有。