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Tecnologia

Piattaforme verticali e intelligenza artificiale

Non ci limitiamo a consigliare strumenti: quando il software di mercato non copre un processo, lo costruiamo. Sono nate così le nostre piattaforme per settori con esigenze amministrative molto specifiche.

Gruppo di lavoro che rivede un processo aziendale davanti allo schermo

Le piattaforme

Sei ambiti in cui abbiamo costruito uno strumento

Descriviamo settore e funzione: il nome delle organizzazioni per cui sono state realizzate resta riservato, salvo loro diverso assenso.

Sindacati e rappresentanza

Organizzazioni sindacali

Gestione delle deleghe e delle quote associative su più livelli territoriali, con riconciliazione automatica degli incassi rispetto agli estratti conto e solleciti tracciati. Un secondo modulo verifica le buste paga degli iscritti rispetto alle tabelle contrattuali e quantifica le differenze retributive.

  • Anagrafica iscritti e struttura territoriale su più livelli
  • Riconciliazione degli incassi con gli estratti conto bancari
  • Verifica assistita delle buste paga rispetto al CCNL applicato
  • Lettere di recupero e gestione dello scadenzario

Associazioni religiose, culturali e sportive

Enti e associazioni

Gestionale multi-ente per la raccolta delle quote e delle erogazioni liberali, con emissione automatica delle ricevute e rendicontazione pronta per gli adempimenti. Ogni ente vede soltanto i propri dati.

  • Quote associative, erogazioni liberali e ricevute numerate
  • Separazione dei dati fra enti diversi sulla stessa installazione
  • Rendiconti periodici e riepiloghi per gli adempimenti fiscali
  • Registro dei sostenitori e storico delle erogazioni

Aziende di trasporto

Autotrasporto e logistica

In avvio

Piattaforma per la gestione degli ordini di trasporto: assegnazione all'autista, conferma della consegna dall'applicazione con fotografia del documento firmato, rendicontazione mensile per cliente e per mezzo.

  • Ordini di trasporto e assegnazione ai mezzi
  • Applicazione per l'autista con acquisizione del documento di trasporto firmato
  • Rendicontazione mensile per committente, mezzo e tratta
  • Archiviazione digitale dei documenti di consegna

Studi professionali e imprese strutturate

Archivio documentale e PEC

Interrogazione di archivi di posta certificata di grandi dimensioni: ricerca, classificazione e riepilogo assistito dei messaggi, con estrazione degli allegati rilevanti. Nato per gestire centinaia di migliaia di messaggi senza perdere il filo di una pratica.

  • Ricerca su archivi PEC di grandi dimensioni
  • Riepilogo assistito del contenuto e degli allegati
  • Classificazione dei messaggi per pratica e per controparte
  • Esportazione delle evidenze per l'uso professionale

Studi e centri di elaborazione dati

Comunicazione con i clienti

Invio strutturato di documenti e comunicazioni ai clienti tramite canali di messaggistica professionale, con registro degli invii, analisi delle risposte e firma elettronica dei documenti mediante codice usa e getta.

  • Invio documentale tracciato su canali di messaggistica
  • Registro degli invii e delle conferme di lettura
  • Firma elettronica dei documenti con codice OTP
  • Anagrafica clienti allineata al gestionale

Ristorazione, bar, strutture ricettive

HORECA e hospitality

Per questo comparto proponiamo i gestionali del gruppo TeamSystem, di cui siamo aderenti contrattualizzati al progetto Be Leader, e ci occupiamo di analisi preliminare, configurazione, avviamento e formazione del personale.

  • Analisi del ciclo di lavoro della struttura
  • Configurazione e avviamento del gestionale
  • Integrazione con la contabilità e con gli adempimenti fiscali
  • Formazione del personale di sala, cucina e amministrazione

Le piattaforme contrassegnate come in avvio sono in fase di primo rilascio presso un cliente pilota: lo indichiamo perché riteniamo scorretto presentare come consolidato ciò che è ancora in collaudo.

Intelligenza artificiale

La usiamo, e diciamo come

Diverse nostre piattaforme impiegano modelli di intelligenza artificiale per attività di lettura, classificazione e sintesi documentale. È una scelta che comporta responsabilità precise, oggi anche sul piano normativo.

Il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale — regolamento (UE) 2024/1689 — è entrato nella fase in cui si applica la parte più rilevante degli obblighi. Per uno studio che tratta dati contabili, retributivi e documentali di imprese terze, questo significa non poter più considerare l'uso di questi strumenti una questione soltanto tecnica.

Abbiamo scelto quattro regole di condotta e le applichiamo a tutte le nostre piattaforme:

Supervisione umana

Nessun esito prodotto da un sistema automatico viene consegnato al cliente senza il controllo di una persona. L'intelligenza artificiale propone, il professionista verifica e risponde.

Trasparenza

Dove un contenuto o un'analisi sono generati in modo assistito, lo dichiariamo. Chi riceve un documento sa come è stato prodotto e su quali dati.

Governo dei dati

I dati dei clienti restano dei clienti: non vengono impiegati per addestrare modelli di terzi e circolano solo dentro il perimetro concordato, con incarico al responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Tracciabilità

Ogni elaborazione lascia traccia: quali dati sono stati usati, quando, con quale esito. È la condizione per poter rispondere a un controllo o a una contestazione.

Se la vostra impresa impiega o sta valutando strumenti di intelligenza artificiale nei processi amministrativi, possiamo aiutarvi a mettere ordine: quali sistemi sono in uso, con quali dati, con quali obblighi informativi verso dipendenti e clienti.

Come nasce una piattaforma

Prima il processo, poi il software

Nessuno di questi strumenti è nato da un'idea di prodotto. Sono nati tutti allo stesso modo: un cliente con un processo che non stava dentro nessun software di mercato, un'analisi del ciclo di lavoro reale, un primo rilascio ristretto e poi l'estensione. È lo stesso metodo che applichiamo quando l'intervento non richiede sviluppo, ma solo una diversa organizzazione dei flussi.

Parliamone

Avete un processo che nessun software copre?

Descriveteci come lavorate oggi. Vi diremo se esiste già uno strumento adatto, se conviene adattare il vostro o se ha senso costruirne uno.